合同会社ESSENTIA（以下「当社」といいます。）は、当社の提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における、お客様についての個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）を定め、これを公表するとともに遵守することを宣言します。
（法令等の遵守）
第１条 当社は、お客様の個人情報の取得、利用その他一切の個人情報の取扱いについて、個人情報の保護に関する法律（平成１５年法律第５７号）その他の関連法令（ガイドラインを含みます。）及び本ポリシーを遵守します。
（利用目的の特定及び公表）
第２条 当社は、当サロンが取得したお客様の個人情報の利用目的をできる限り特定の上、あらかじめ公表します。また、お客様から契約書等の書面に記載された個人情報を直接取得する場合には、あらかじめお客様に対して利用目的を明示します。利用目的は、次のとおりです。
- 本サービスに関する契約の締結、お客様の本人確認等、本サービスの提供、維持、保護及び改善のため
- 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
- 本サービスに関する契約、当サロンの規約、ポリシー等（以下「規約等」といいます。）に違反する行為に対する対応のため
- 当サロンの規約等の変更等を通知するため
（利用目的の範囲内での利用）
第３条 当社は、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成に必要な範囲内でのみお客様の個人情報を取り扱います。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合には、お客様の同意を得ることなく、あらかじめ特定し公表した利用目的の達成の範囲を超えてお客様の個人情報を取り扱うことがあります。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（適正な取得）
第４条 当社は、偽りその他不正の手段により個人情報を取得しません。
（保存期間）
第５条 当社は、利用目的に必要な範囲内でお客様の個人情報の保存期間を定め、保存期間経過後又は利用目的達成後はお客様の個人情報を遅滞なく消去します。ただし、次の各号のいずれかに該当する場合には、この限りではありません。
- 法令の規定に基づき、保存しなければならない場合
- 本人の同意がある場合
（安全管理措置）
第６条 当社は、お客様の個人情報を正確かつ最新の内容に保つよう努めるとともに、不正なアクセス、改竄、漏洩、滅失及び毀損から保護するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
（従業者の監督）
第７条 当社は、お客様の個人情報の安全管理が図られるよう従業者に対する必要かつ適切な監督をします。また、従業者に対して個人情報の適正な取扱いの確保のために必要な教育研修を実施します。
（第三者への提供）
第８条 当社は、次の各号に掲げる場合を除き、お客様の同意を得ないで、第三者にお客様の個人情報を提供することはしません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関若しくは公共団体又はその委託を受けた者が法令に定める事務をすることに対して協力する必要がある場合であって、お客様本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（開示等の求め）
第９条 お客様が個人情報の利用目的の通知、又は個人情報の開示、又は訂正、追加若しくは削除又は利用の停止若しくは第三者への提供の停止を希望される場合には、次の連絡先までご連絡ください。
contact@essentia444.com
（苦情の処理）
第１０条 当社は、個人情報の取扱いに関するお客様からの苦情その他のお問い合わせについて迅速かつ適切に対応します。苦情その他のお問い合わせは次の連絡先にて承っております。
contact@essentia444.com
（漏洩発生時の対応）
第１１条 お客様の個人情報の漏洩等が発生した場合には、事実関係を速やかにお客様に通知する等の適切な対応を行います。
（継続的改善）
第１２条 当社は、個人情報保護に関する内部規定の整備、従業者教育の実施等を通じて、当サロン内における個人情報の取扱いについて継続的な改善に努めます。